Verint WorkView: Akses Mobile ke Suite Optimasi Keterlibatan Pelanggan
Verint WorkView adalah aplikasi mobile yang memungkinkan karyawan untuk mengakses suite Verint Customer Engagement Optimization di iPhone mereka. Dikembangkan oleh Verint Systems Ltd., aplikasi ini berfungsi sebagai perluasan yang terpadu dari solusi inti, memberikan karyawan dengan informasi yang dapat dijalankan sesuai permintaan saat mereka sedang bepergian.
Dengan Verint WorkView, karyawan dapat dengan mudah melihat jadwal harian dan masa depan mereka, serta skor kinerja mereka. Aplikasi ini juga memungkinkan mereka untuk mengirimkan, mengedit, menunggu, menarik, dan membuat perubahan jadwal lainnya, termasuk permintaan cuti. Karyawan dapat tetap terinformasi tentang perubahan apa pun yang terjadi secara real-time, memastikan mereka selalu terkini.
Untuk mengakses fitur aplikasi mobile, karyawan perlu menghubungi administrator sistem Verint mereka untuk mengaktifkannya. Verint WorkView menawarkan cara yang nyaman dan efisien bagi karyawan untuk terlibat dan memberdayakan diri mereka sendiri, memungkinkan mereka untuk merespons dengan cepat dan mengambil tindakan dari kenyamanan perangkat mobile mereka sendiri.
